Tienes suerte de ser un líder. Y tienes por delante las navidades. Puede que seas creyente o puede que no, pero estás en un momento crítico para ti y para tu equipo. Tienes unos días de oportunidad de hacer liderazgo de verdad. Te lo cuento. Continuar leyendo «La Navidad del líder»
La siempre necesaria adrenalina con el cliente
Es algo obvio, pero con el cliente siempre tenemos que estar a tope, e incluso un poco más allá. Siempre tenemos que tener ese puntito de extra que nos haga estar más atentos aún a ellos.
Esto implica muchas cosas, pero sobre todo atención, agudeza, capacidad de reacción y la virtud de la improvisación. Continuar leyendo «La siempre necesaria adrenalina con el cliente»
La generosidad
La generosidad es otra de las virtudes del líder. Son generosos. Se dan, se entregan y sacan, de donde parece que no hay, lo que su equipo necesita en cada momento. Lo hacen como un mago, con su mejor sonrisa, con su mejor #ACTitud y, al final, se meten a la gente en su bolsillo.
La generosidad es dar sin esperar nada a cambio, aunque a Continuar leyendo «La generosidad»
No trabajes gratis
No trabajes gratis. No te menosprecies ni des tu valor añadido a terceros sin un motivo.
Y sí, hablo de motivos, no sólo de remuneración económica.
En principio, tu trabajo, vale un dinero, que es por el que lo haces. Así, que valórate y busca que tu recompensa sea justa.
Otra cuestión es que realices trabajos, colaboraciones, apoyos o cómo lo quieras llamar a terceros, con otras recompensas, a veces, más bonitas que la meramente económica. Continuar leyendo «No trabajes gratis»
En mi empresa, ¿qué es lo que creo que hago? ¿qué hago realmente?
Hoy voy a ser duro y este artículo ha salido más largo de lo que esperaba, pero lo he intentado estructurar para facilitar su lectura y comprensión. Quiero reflexionar sobre qué es lo que pensamos que hacemos en nuestra empresa y lo que realmente hacemos.
SITUACIÓN DE PARTIDA.
Partamos de esta situación convulsa en el entorno profesional que tenemos, en tiempos de mejora, según te indica la prensa económica. Te dicen, y te dices, que tienes que seguir haciendo las cosas Continuar leyendo «En mi empresa, ¿qué es lo que creo que hago? ¿qué hago realmente?»